मध्य प्रदेश मेट्रो रेल्वे प्रकल्पासाठी नवीन तक्रार निवारण समिती स्थापन

मध्य प्रदेश (मेट्रो रेल्वे बातम्या): मध्य प्रदेश मेट्रो रेल्वे प्रकल्पाने निधी संस्थांनी निर्धारित केलेल्या पर्यावरण आणि सामाजिक चौकटीचे (ई. एस. एफ.) काटेकोर पालन सुनिश्चित करण्यासाठी एक समर्पित तक्रार निवारण समिती (जी. आर. सी.) स्थापन केली आहे. नवीन समिती संरचनेत जमीन, सामाजिक आणि पर्यावरणीय समस्यांशी संबंधित सार्वजनिक समस्यांवर सर्वसमावेशक देखरेख आणि प्रतिसाद सुलभ करण्यासाठी विविध व्यवस्थापन स्तरांवरील प्रतिनिधींचा समावेश आहे.

तक्रार निवारण समितीची पातळी

मध्य प्रदेश मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेडच्या (एम. पी. एम. आर. सी. एल.) प्रवक्त्याच्या म्हणण्यानुसार, मेट्रो प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीत पारदर्शकता आणि उत्तरदायित्व राखण्यासाठी जी. आर. सी. ची स्थापना करणे महत्त्वाचे आहे.

ही समिती तीन वेगवेगळ्या स्तरांवर काम करेल-क्षेत्र, वरिष्ठ व्यवस्थापन आणि उच्च व्यवस्थापन, प्रत्येकावर तक्रार निवारण प्रक्रिया सुरळीत करण्यासाठी विशिष्ट जबाबदाऱ्या सोपवण्यात आल्या आहेत.

तक्रार निवारण समितीची रचना

उच्च व्यवस्थापन स्तरावर, समितीचे अध्यक्षपद एम. पी. एम. आर. सी. एल. मधील प्रकल्प संचालक भूषवतील, ज्यात ए. जी. एम. (प्रकल्प) सदस्य सचिव आणि इतर चार सदस्य म्हणून काम करतील.

वरिष्ठ व्यवस्थापन पातळीवरील समिती ही रचना प्रतिबिंबित करते परंतु ए. जी. एम. (प्रकल्प) च्या अध्यक्षतेखाली असते, ज्यामध्ये डी. जी. एम. (सामाजिक) सदस्य सचिव आणि चार अतिरिक्त सदस्य म्हणून काम करतात.

क्षेत्रीय स्तरावरील समित्या प्रत्यक्ष कामकाजाच्या जवळ ठेवल्या जातात, जिथे प्रभावित भागधारकांशी थेट संवाद अधिक वारंवार केला जातो. क्षेत्रीय पातळीवरील समितीचे अध्यक्षपद व्यवस्थापक (नागरी) भूषवतील, तर सहाय्यक व्यवस्थापक सामाजिक, पर्यावरण आणि आर्थिक विषयांसाठी सदस्य सचिव म्हणून काम पाहतील.

समितीच्या प्रत्येक सदस्याने त्यांच्या अधिकारक्षेत्रात सर्वसमावेशक तक्रार नोंदणी राखणे आवश्यक आहे. ही नोंद एक नोंद ठेवण्याचे साधन आहे आणि सर्व तक्रारींचा मागोवा घेतला जातो आणि पद्धतशीरपणे त्यांचे निराकरण केले जाते याची खात्री करण्यासाठी एक यंत्रणा आहे. या दृष्टिकोनाचा उद्देश भागधारकांमध्ये आत्मविश्वास राखणे आणि मेट्रो प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीशी संबंधित चिंता दूर करण्यासाठी एक स्पष्ट मार्ग प्रदान करणे हा आहे.

आमचे प्रमुख प्रदर्शन आणि परिषद, इनोमेट्रो येथे आमच्या शहराच्या मेट्रोच्या अंतहीन शक्यता शोधा. अधिक शाश्वत उद्याच्या दिशेने त्याचे भविष्य घडवण्यात सक्रिय सहभागी व्हा. माहिती देत रहा आणि उज्ज्वल भविष्याच्या दिशेने एक पाऊल टाकण्यासाठी आमच्यात सामील व्हा.