डी. एम. आर. सी. ने मैकिन्से को ई-कॉमर्स के साथ मेट्रो सेवाओं के प्रमुख एकीकरण की योजना बनाने के लिए नियुक्त किया

दिल्ली (मेट्रो रेल समाचार): आधिकारिक सूत्रों के अनुसार, दिल्ली मेट्रो ने एक भविष्य की परियोजना पर काम शुरू कर दिया है जिसका उद्देश्य अत्याधुनिक डिजिटल प्लेटफार्मों का उपयोग करके नियमित सेवाओं को ई-कॉमर्स से जोड़ना है। डी. एम. आर. सी. ने इस योजना पर काम करने के लिए एक प्रमुख परामर्श फर्म को नियुक्त किया है।

दृष्टि के अनुसार, उदाहरण के लिए, एक सवार मेट्रो ट्रेन की सवारी करते समय एक उत्पाद को ऑनलाइन ऑर्डर करने में सक्षम हो सकता है और इसे शहरी ट्रांसपोर्टर द्वारा प्रदान किए गए उन्नत डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से अपने गंतव्य स्टेशन तक पहुँचाया जा सकता है।

एक शीर्ष आधिकारिक सूत्र ने कहा, "हमने इस दृष्टिकोण पर काम करना शुरू कर दिया है, और एक शीर्ष परामर्श फर्म, मैकिन्से को उस योजना पर काम करने के लिए काम पर रखा गया है जिसकी हमने कल्पना की है। हालाँकि, यह परियोजना अभी भी अपनी "प्रारंभिक अवस्था" में है, और यह हमारे डिजिटल प्लेटफार्मों को उन्नत करने के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण है ताकि यात्री दिल्ली मेट्रो ट्रेन की सवारी करते समय ई-कॉमर्स सेवाओं का भी उपयोग कर सकें।

दिल्ली मेट्रो रेल निगम (डी. एम. आर. सी.) ने यात्रियों को नई सुविधाएँ और सुविधा प्रदान करते हुए अपनी वेबसाइट और स्मार्टफोन ऐप को फिर से शुरू किया है।

डी. एम. आर. सी. के प्रमुख मंगू सिंह ने लॉन्च के मौके पर यह भी कहा था कि शहरी ट्रांसपोर्टर अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म को "ई-कॉमर्स" के साथ बड़े पैमाने पर एकीकृत करने की योजना बना रहा है ताकि यात्रियों को उनकी यात्रा के दौरान अन्य सेवाएं मिल सकें। उन्होंने कहा, "अगले दो-तीन वर्षों में, हमें लगता है कि यह अगले स्तर पर जाने की संभावना है।

रिपोर्टों के अनुसार, लक्ष्य यात्रियों को डी. एम. आर. सी. डिजिटल प्लेटफार्मों का उपयोग करते हुए ई-कॉमर्स सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देना है। दृष्टि के अनुसार, एक बार जब कोई यात्री अपनी यात्रा पूरी कर लेता है, तो रखा गया ऑर्डर, जैसे किराने का सामान या कुछ और, गंतव्य स्टेशन पर पूरा किया जा सकता है, जहां व्यवस्था की जा सकती है, उदाहरण के लिए, एक डिजिटल लॉकर जिसे मोबाइल डिवाइस पर प्राप्त ओ. टी. पी. या इसी तरह की किसी चीज़ के साथ एक्सेस किया जा सकता है।

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डी. एम. आर. सी. ने पहले कहा था कि उसकी संशोधित वेबसाइट "दुनिया के सबसे अधिक सुविधाओं से भरपूर और उन्नत" इंटरैक्टिव डिजिटल मेट्रो प्लेटफार्मों में से एक है। अधिकारियों ने कहा कि दिल्ली मेट्रो के सवार अब एक पूर्व चेतावनी अधिसूचना प्राप्त कर सकते हैं जब मार्ग पर ट्रेन का अगला स्टेशन उनका गंतव्य हो, कंपनी के नए अद्यतन स्मार्टफोन ऐप की बदौलत।

इसके अलावा, कोई भी अपने नियोजित यात्रा मार्ग के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त कर सकता है, जिसमें यह भी शामिल है कि आगे के मार्ग में कोई गड़बड़ी या रुकावट है या नहीं, और यह नई बेहतर वेबसाइट का उपयोग करते हुए एक वैकल्पिक मार्ग का प्रस्ताव भी देगा।

दिल्ली मेट्रो ने 'डिजिटल इंडिया' को महत्वपूर्ण बढ़ावा देते हुए अपनी सभी मौजूदा स्वचालित किराया संग्रह (एएफसी) प्रणालियों को राष्ट्रीय सामान्य गतिशीलता कार्ड (एन. सी. एम. सी.) सेवाओं के अनुरूप बनाने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। जून 2023 तक काम पूरा होने की उम्मीद है।

डी. एम. आर. सी. के अनुसार, इसने एन. सी. एम. सी. को पूरा करने के साथ-साथ ए. एफ. सी. प्रणाली सहित पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में सुधार करने के लिए एक संघ के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं, जो "क्यू. आर.-आधारित टिकट, खाता-आधारित टिकट और निकट-क्षेत्र संचार (एन. एफ. सी.) मीडिया" के माध्यम से यात्रा को सक्षम बनाएगा

प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने पिछले साल 28 दिसंबर को एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर एन. सी. एम. सी. सेवाओं का शुभारंभ किया था। देश भर के यात्री इस सेवा का उपयोग करके निर्बाध यात्रा के लिए अपने एन. सी. एम. सी.-अनुपालन रुपे डेबिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, एक ही कार्ड का उपयोग पूरे देश में खरीदारी, बैंकिंग और अन्य लेनदेन के लिए किया जा सकता है।

अधिकारियों ने उस समय संकेत दिया था कि डी. एम. आर. सी. की प्रणाली उनके द्वारा जारी किए गए रुपे डेबिट कार्ड का उपयोग करके 23 बैंकों से लेनदेन को संभालने में सक्षम होगी।