லக்னோ: லக்னோ மெட்ரோ விரைவான பயணத்தை வழங்குவதோடு மட்டுமல்லாமல், பயணிகளின் பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்புக்கும் முன்னுரிமை அளிக்கிறது. கடந்த மாதத்தில்தான், லக்னோ மெட்ரோ தனது பயணிகளின் பல்வேறு தேவைகளையும் பிரச்சினைகளையும் தீவிரமாக நிவர்த்தி செய்துள்ளது. இந்த காலகட்டத்தில், லக்னோ மெட்ரோ வளாகத்தில் இருந்து ஏழு மொபைல் போன்கள், இரண்டு மடிக்கணினிகள் மற்றும் பிற மதிப்புமிக்க பொருட்கள் அதன் சரியான உரிமையாளர்களிடம் பாதுகாப்பாக திருப்பித் தரப்பட்டுள்ளன என்பதிலிருந்து லக்னோ மெட்ரோவின் தயார்நிலையை மதிப்பிட முடியும். இது மட்டுமல்லாமல், லக்னோ மெட்ரோ தனது பயணிகளுக்கு உதவவும், அவர்களின் குறைகளை முடிந்தவரை சிறந்த முறையில் தீர்க்கவும் சென்றுள்ளது.
[gallery columns="1" size="medium" td_select_gallery_slide="slide" td_gallery_title_input="LMRC Staff returning the belongings to their rightful owners" ids="18773,18772,18771,18769"]பெரும்பாலும், அவசரத்தில் அல்லது அலட்சியம் காரணமாக, மக்கள் தங்கள் மதிப்புமிக்க பொருட்களான கைபேசிகள், மடிக்கணினிகள், பணப்பைகள் போன்றவற்றை மெட்ரோவில் மறந்துவிடுகிறார்கள். இருப்பினும், லக்னோ மெட்ரோவின் எச்சரிக்கை பாதுகாப்பு ஏற்பாடுகள் காரணமாக இந்த இழந்த பொருட்கள் அவற்றின் சரியான இடத்திற்குத் திரும்புகின்றன. கடந்த ஒரு மாதத்தில், லக்னோ மெட்ரோ வளாகத்தில் இருந்து ஏழு மொபைல் போன்கள் மீட்கப்பட்டன. அக்டோபர் 24, புதன்கிழமை அன்று, ரயில் ஆபரேட்டர் லக்னோ போக்குவரத்து நகர் மெட்ரோ நிலையத்தின் பிளாட்பார்ம் எண் 1 இலிருந்து ஒரு கைபேசியை மீட்டார், இது அனைத்து சம்பிரதாயங்களையும் முடித்த பின்னர் எல். டி. ஏ காலனியின் உரிமையாளர் திரு ஹன்ஸ் நாராயண் சிங்கிடம் திருப்பித் தரப்பட்டது. இதேபோல், அக்டோபர் 22 அன்று, போக்குவரத்து நகர் மெட்ரோ நிலையத்திலிருந்து தனது கைபேசியை இழந்த முகமதுபூர் பாலியாவில் வசிக்கும் திரு அமர்ஜீத் சௌரசியா, அதே நாளில் அதை திரும்பப் பெற்றார். அக்டோபர் 11 ஆம் தேதி மற்றொரு வழக்கில், சார்பாக் மெட்ரோ நிலையத்திலிருந்து ஒரு மடிக்கணினி மீட்கப்பட்டது, இது முறையான காகித வேலைகளுக்குப் பிறகு கோரக்பூரில் வசிக்கும் திரு அமன் சர்மாவிடம் ஒப்படைக்கப்பட்டது.
காணாமல் போன மற்றும் கண்டுபிடிக்கப்பட்ட வழக்குகளுக்கு மேலதிகமாக, பயணத்தின் போது குடும்பங்கள் ஒருவருக்கொருவர் பிரிக்கப்பட்ட நிகழ்வுகளும் உள்ளன. இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், மெட்ரோ நிலையங்களில் பணியமர்த்தப்பட்ட நிலையக் கட்டுப்பாட்டாளர் அவர்களுக்கு பொறுப்புடன் உதவுகிறார். அக்டோபர் 16 அன்று, மெட்ரோவில் ஏறும் போது ஆறு வயது சிறுமி தனது பெற்றோரிடமிருந்து பிரிக்கப்பட்டார், ஆனால் பயணிகள் மற்றும் மெட்ரோ ஊழியர்களின் உதவியுடன், குடும்பம் சில நிமிடங்களில் மீண்டும் ஒன்றிணைக்க முடிந்தது. மற்றொரு சம்பவத்தில், அக்டோபர் 17 அன்று, சிங்கார் நகர் மெட்ரோ பகுதிக்குள் வழிதவறிச் சென்ற ஒரு குழந்தை மெட்ரோ ஊழியர்களால் தனது குடும்பத்தினரிடம் திரும்பிச் செல்ல உதவியது.
லக்னோ மெட்ரோ தனது சமூகக் கடமைகளை நிறைவேற்றுவதில் பெருமிதம் கொள்கிறது. அக்டோபர் 29 திங்கள் அன்று, சார்பாக் மெட்ரோ ஸ்டேஷன் கேட் எண் 02 இல், ஒரு பயணியின் உடல்நிலை திடீரென்று மோசமடைந்தது. செய்தி கிடைத்தவுடன், ஸ்டேஷன் கன்ட்ரோலர் 108 எண்ணில் ஆம்புலன்ஸுக்கு தகவல் அளித்தார், நோயாளிக்கு சரியான நேரத்தில் தேவையான மருத்துவ வசதி கிடைத்தது. லக்னோ மெட்ரோவின் இந்த முயற்சிகளின் விளைவாக, மெட்ரோ மீது பயணிகளின் நம்பிக்கை அதிகரித்து வருகிறது. பயணிகளின் நேர்மறையான கருத்துக்களால் மெட்ரோ ஊழியர்களின் உற்சாகமும் அதிகரித்து வருகிறது.