મેટ્રો રેલ ન્યુઝે બહવાન સાયબરટેકના ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર શ્રી માઇક મુરલીધરન સાથે એક ઈ-મેલ મુલાકાત લીધી હતી. આ મુલાકાતમાં શ્રી મુરલીધરને ભારતીય રેલવેમાં ભવન સાયબરટેકની વિકાસ યાત્રા અને ડિજિટલાઇઝેશન વિશે વાત કરી હતી.
સીઓઓ તરીકેની તેમની ભૂમિકામાં, તેઓ વૈશ્વિક કામગીરીનું નેતૃત્વ કરે છે અને વિવિધ ભૌગોલિક ક્ષેત્રોમાં સંસ્થાના વ્યવસાયનું સંચાલન કરે છે. મુરલીધરણને એકંદર એન્ટરપ્રાઇઝ મેનેજમેન્ટ સાથે માર્કેટિંગ, કામગીરી, માનવ સંસાધન અને સહાયક સેવાઓના ક્ષેત્રોમાં વિવિધ સંસ્થાઓ ચલાવવાનો 26 વર્ષથી વધુનો અનુભવ છે.
અહીં સંપાદિત અવતરણો છેઃ -
કંપનીને મળેલી અન્ય વિવિધ માન્યતાઓ ઉપરાંત, બહવાન સાયબરટેક એ વિશ્વભરની પ્રથમ 50 કંપનીઓમાંની એક છે જેનું મૂલ્યાંકન CMMI લેવલ 5 વર્ઝન 1.3 કંપનીમાં તેની પ્રક્રિયા અને વિતરણ શ્રેષ્ઠતા માટે કરવામાં આવ્યું છે. 1999માં યોગ્ય શરૂઆતથી વર્તમાન સ્થિતિ સુધી. બહવાન સાયબરટેક (બી. સી. ટી.) ગ્રૂપની વિકાસ યાત્રાને તમે કેવી રીતે જુઓ છો?
Get the Daily Metro & Rail Brief
Join 125,000+ metro and rail professionals. Project updates, new tenders and contract awards from across India, in your inbox every day.
1999માં તેની શરૂઆત થઈ ત્યારથી, બી. સી. ટી. એક ઉત્પાદન અને નવીનતા સંચાલિત સંસ્થા છે. અમે ગ્રાહકો માટે મૂલ્ય વિતરણમાં નિષ્ણાત છીએ અને તેમને સતત વિકસતા વ્યવસાયિક પરિદ્રશ્યમાં સુસંગત રહેવામાં મદદ કરીએ છીએ. અમારા પ્રથમ ઓનલાઇન ઉત્પાદન કેશસ્વિચથી લઈને 360-ડિગ્રી ડિજિટલ અનુભવ પ્રતિસાદ માટે ડ્રોપ થોટ, બેંકિંગ ક્ષેત્ર માટે આરટી360 અને વ્યાપક ઉદ્યોગ માટે રેટિના360 જેવી અમારી સફળ નવીનતાઓ સુધી મૂલ્ય એ બીસીટીની વૃદ્ધિ યોજનાને આગળ ધપાવનાર એક સામાન્ય સૂત્ર રહ્યું છે.
ભવિષ્ય માટે યોગ્ય માનસિકતા અપનાવવાથી અને ગ્રાહક પર તીક્ષ્ણ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાથી અમને તમામ ઉદ્યોગ ક્ષેત્રોમાંથી બજારની સ્વીકૃતિ અને માન્યતા મેળવવામાં મદદ મળી છે. સીએમએમઆઈ સ્તર 5 મૂલ્યાંકન એ સતત પ્રક્રિયા સુધારણા, હઠાગ્રહી પાલન અને ગ્રાહકોને મહત્તમ મૂલ્ય પ્રદાન કરવા માટે તે વધારાનો પ્રયાસ કરવાની અમારી ક્ષમતાની સ્વીકૃતિ છે. આ અમારી ગો-ટુ-માર્કેટ વ્યૂહરચનાને મજબૂત બનાવે છે અને બી. સી. ટી. ને અધિકૃત અને ઉદ્યોગમાં અગ્રણી ડિજિટલ પરિવર્તન ભાગીદાર તરીકે સ્થાન આપે છે.
આ બધા વર્ષોમાં, અમે ઉત્પાદન ઇજનેરી અને સેવાઓ બંને પર ફેલાયેલી એક વર્ણસંકર સંસ્થા બનવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. આ બંને એન્જિન વર્ષોથી સતત વિકસ્યા છે. ડિજિટલ અનુભવ, પ્રેડિક્ટિવ એનાલિટિક્સ અને ડિજિટલ સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ જેવા વિવિધ કેન્દ્રિત ક્ષેત્રોમાં બહુવિધ ઉત્પાદનોની શરૂઆત દ્વારા અમારી સફરને ચિહ્નિત કરવામાં આવી છે. ઘરેલું ઉત્પાદનો ઉપરાંત, અમે અમારા પ્રસ્તાવોને વિસ્તૃત કરવા માટે ઉત્પાદનો પણ હસ્તગત કર્યા છે. આજે અમે એએમએસ, ઇએએમ, ડિજિટલ, ક્લાઉડ અને ડેટા સેવાઓ જેવા ક્ષેત્રોમાં મોટા ગ્રાહકોને સેવા આપી રહ્યા છીએ.
આજે અમે 20થી વધુ સ્થળોએ હાજર છીએ, 4000થી વધુ સહયોગીઓ ધરાવીએ છીએ અને 1000થી વધુ ગ્રાહકો ધરાવીએ છીએ.
એક કંપની તરીકે અમે સહયોગ અને સંલગ્ન નવીનતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ. અમારી 23 વર્ષની સફરમાં અમે ટીઆઈબીસીઓ, આઈબીએમ અને ઓરેકલ જેવી વૈશ્વિક સ્તરે વખાણાયેલી કંપનીઓ સાથે ભાગીદારી કરી, જેમના પ્લેટફોર્મ સાથે અમે ગ્રાહક-વિશિષ્ટ મુદ્દાઓ માટે ઉન્નત ઉકેલો પહોંચાડી રહ્યા છીએ. અમારા સહયોગ ગ્રાહકોને મહત્તમ મૂલ્ય પ્રદાન કરવાના સામાન્ય ધ્યેયને શેર કરે છે, માત્ર તળિયેથી સુધાર પર નહીં.
બી. સી. ટી. આજે ડિજિટલ પરિવર્તન ઉકેલો પ્રદાન કરવામાં એક જાણીતું નામ છે. સંસ્થા દ્વારા તેની સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં આવતા વિવિધ ક્ષેત્રો અને સ્થળોમાં પ્રેડિક્ટિવ એનાલિટિક્સ, ડિજિટલ અનુભવ અને ડિજિટલ સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટના ક્ષેત્રોમાં ડિજિટલ ઇનોવેશન સોલ્યુશન્સ પહોંચાડવા માટે કંપની દ્વારા કયા મોટા પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે?
આપણી ડિજિટલ સફર ખૂબ પહેલા શરૂ થઈ હતી, મહામારી દરમિયાન વિશ્વને જે ક્વોન્ટમ ડિજિટલ કૂદકો મારવાની ફરજ પડી હતી તે પહેલાં. અમે ઉત્પાદનોની જગ્યામાં પ્રવેગકનો એક મજબૂત પોર્ટફોલિયો બનાવ્યો હતો અને ગ્રાહકોને તેમના ડિજિટલ પરિવર્તન લક્ષ્યોને સાકાર કરવામાં મદદ કરી રહ્યા હતા, જ્યારે અન્ય હમણાં જ શરૂ થઈ રહ્યા હતા.
બી. સી. ટી. ખાતે અમારા માટે ડિજિટલ ઇનોવેશન સોલ્યુશન્સ ટેબલ સ્ટેક્સ છે. અમે વધુ સ્માર્ટ કામગીરી, વધુ સારા પરિણામો અને વધુ સારી પાયાની લાઇન માટે અત્યાધુનિક ટેકનોલોજી વિકસાવવા માટે સમય અને સંસાધનોનું રોકાણ કર્યું છે. અને આનાથી આપણને ભવિષ્યસૂચક વિશ્લેષણ, AI, ML, IIoT વગેરે જેવી ઉભરતી તકનીકોમાં સ્પર્ધાત્મક ક્ષમતાઓ વિકસાવવામાં મદદ મળી છે. બી. સી. ટી. એ ઉત્પાદનોની કોર્નુકોપિયા વિકસાવી છે.
- પ્રેડિક્ટિવ એનાલિટિક્સમાં અમારા ઉત્પાદનોમાં રેટિના360નો સમાવેશ થાય છે, જે એક પેટન્ટ કરેલું એ. આઈ. અને એમ. એલ. સંચાલિત પ્લેટફોર્મ છે, અને આર. ટી. 360, જે એક જોખમ વ્યવસ્થાપન ઉત્પાદન સ્યુટ છે જે બેંકો અને નાણાકીય સંસ્થાઓના સમગ્ર જોખમ પોર્ટફોલિયોને સંચાલિત કરે છે.
- ડિજિટલ અનુભવોને વધારવા માટે, અમારી પાસે ડ્રોપ થોટ છે, જે ખાનગી રીતે તમામ હિતધારકો પાસેથી તાત્કાલિક પ્રતિસાદ એકત્રિત કરવા માટે એ. આઈ./એમ. એલ. સંચાલિત ઊંડા વિશ્લેષણાત્મક એન. એલ. પી. એન્જિનનો ઉપયોગ કરે છે. વધુમાં, અમારી પાસે ક્યુ ટ્રેક છે, જે ગ્રાહકોની ફરિયાદોના અસરકારક વ્યવસ્થાપન માટે એક વ્યાપક ગ્રાહક સેવા વ્યવસ્થાપન ઉકેલ છે, અને તે રીતે તેમના સંતોષના સ્તરમાં સુધારો કરે છે.
- અમારા ફ્યુચરિસ્ટિક સપ્લાય ચેઇન સોલ્યુશન્સ આઇઓટી, સેન્સર્સ અને અન્ય ડિજિટલ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ એન્ડ-ટુ-એન્ડ લોજિસ્ટિક્સ કામગીરીનું મૂલ્યાંકન કરવા, ટ્રેક કરવા, મોનિટર કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા માટે કરે છે. ફ્યુઅલટ્રાન્સ એ ઓઇલ માર્કેટિંગ કંપનીઓ માટે એન્ડ-ટુ-એન્ડ ફ્યુઅલ સ્ટેશન ઓટોમેશન અને લોજિસ્ટિક્સ સોલ્યુશન છે. અમારું અન્ય ઉત્પાદન ક્યુટ્રાન્સ એક સંકલિત લોજિસ્ટિક્સ અને ટ્રાન્સપોર્ટેશન પ્રોડક્ટ્સ સ્યુટ છે જે કાર્ગો, સામગ્રી અને લોકોની લોજિસ્ટિક્સ માટે એન્ડ-ટુ-એન્ડ પ્રક્રિયાને સંચાલિત કરવામાં અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ કરે છે.
ભારત માટે ડિજિટલ પરિવર્તનનો અર્થ શું છે? ભારતીય અર્થતંત્રમાં, ખાસ કરીને ભારતીય રેલવેમાં ડિજિટલાઇઝેશનનું ભવિષ્ય તમે કેવી રીતે જુઓ છો?
ડિજિટલ ઇન્ડિયાનો આભાર, મહામારીની શરૂઆત પહેલાં આપણું ડિજિટલ પરિવર્તન સારી રીતે પાટા પર હતું. આજે. આપણી યુપીઆઈ પ્રણાલીઓ કદાચ વિશ્વમાં સૌથી વધુ પરિપક્વ છે, અને ભારત કદાચ અમેરિકા, યુરોપ અને ચીન સાથે ડિજિટલ પરિવર્તનની જગ્યામાં સૌથી વધુ ખર્ચ કરનારાઓમાંનું એક છે.
રેલવેમાં ડિજિટલાઇઝેશન મુસાફરોના અનુભવને વધારી શકે છે, સંપત્તિ વ્યવસ્થાપનમાં સુધારો કરી શકે છે, મુસાફરીને ઝડપી અને સુરક્ષિત બનાવી શકે છે અને વ્યાપક ટ્રેન સેવાઓ સુનિશ્ચિત કરી શકે છે. ભારતીય રેલવે, જે ટોચના 5 સૌથી લાંબા રેલવે નેટવર્કમાં સામેલ છે, પરિવર્તન માટે વિશાળ અવકાશ પ્રદાન કરે છે.
પરિવર્તનનું પરિણામ માત્ર મોબિલિટી ઉદ્યોગ સુધી મર્યાદિત નહીં રહે, પરંતુ તેની અસર દેશના અર્થતંત્ર પર પણ પડશે. ડિલિજેન્ટ ડિજિટલ પરમીશન સંબંધિત ઉત્પાદનો અને ઉકેલો સાથે રેલવે લોજિસ્ટિક્સને મજબૂત કરી શકે છે જેથી સમગ્ર દેશમાં નેટવર્કનું વિસ્તરણ કરી શકાય અને અર્થતંત્રને મજબૂત કરવા માટે અવિરત વેપાર માર્ગનું નિર્માણ કરી શકાય. અત્યાધુનિક રેલવે પરિવહન ઉત્પાદન સામગ્રીને ખસેડવા, ઉત્પાદન અને નિકાસને શ્રેષ્ઠ બનાવવા માટે નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવશે.
આ ક્ષમતાને ઓળખીને, ભારતીય રેલવેએ તાજેતરમાં ભારતીય રેલવે નવીનીકરણ નીતિના ભાગરૂપે સ્ટાર્ટ-અપ્સને ભંડોળ પૂરું પાડવા માટે વાર્ષિક રૂ. 50 કરોડ રોકાણની જાહેરાત કરી છે. મને વિશ્વાસ છે કે આ કાર્યક્રમ ભારતીય ટેક ઉદ્યોગસાહસિકોને ઓળખશે અને રાષ્ટ્રીય પરિવહન માટે ટકાઉ, વ્યવહારુ, માપનીય ઉકેલો અને કાર્યાત્મક પ્રોટોટાઇપ વિકસાવવા માટે સમય અને પ્રતિભાનું રોકાણ કરવા માટે સક્ષમ બનાવશે.
તમે રેલવે માળખાના વ્યવસ્થાપન અને જાળવણીમાં ટકાઉ રીતે, ખર્ચને અનુકૂળ બનાવવા અને ડિજિટલ એન્ટરપ્રાઇઝ એસેટ મેનેજમેન્ટ દ્વારા સલામતી વધારવા માટે કેવી રીતે યોગદાન આપી રહ્યા છો?
માત્ર રેલવે જ નહીં, પરંતુ ઊર્જા, તેલ અને ગેસ, પરિવહન, ટેલિકોમ અથવા લોજિસ્ટિક્સ જેવા લગભગ તમામ એસેટ-સઘન ઉદ્યોગોને અસરકારક જાળવણી અને શ્રેષ્ઠ ઉન્નતીકરણો માટે સ્માર્ટ એન્ટરપ્રાઇઝ એસેટ મેનેજમેન્ટ રોલ-આઉટની જરૂર છે.
બી. સી. ટી. રેલના ચોક્કસ સંદર્ભ સાથે પરિવહન ઉદ્યોગ માટે ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો સમૂહ પ્રદાન કરે છે. અમે આઇબીએમ મેક્સિમોની આસપાસ વ્યાપક સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ, જે એન્ટરપ્રાઇઝ એસેટ મેનેજમેન્ટ માટે વિશ્વના અગ્રણી ઉકેલોમાંનું એક છે. અમારા રેટિના 360 સાથે, અમારી પાસે અસરકારક ઊર્જા વ્યવસ્થાપન ઉકેલો છે. અમે ઇ. આર. પી., પ્રેડિક્ટિવ એનાલિટિક્સ, પેસેન્જર એક્સપિરિયન્સ મેનેજમેન્ટ વગેરે પણ પ્રદાન કરીએ છીએ જે માત્ર રેલવે માળખાની જાળવણીમાં જ નહીં, પરંતુ હિતધારકોના અનુભવને વધારવા, બ્રેકડાઉનમાં ઘટાડો કરવા અને કર્મચારીઓના એચ. એસ. ઇ. પાસાંઓનું સંચાલન કરવામાં પણ મદદ કરે છે.
મહેરબાની કરીને અમને મુંબઈ મેટ્રો (એમ. એમ. આર. સી. એલ.) ખાતે પ્રતિષ્ઠિત સી. એ. એમ. એસ. પ્રોજેક્ટની તમારી તાજેતરની શરૂઆત વિશે કંઈક જણાવો. તમે પ્રોજેક્ટ માટે અપેક્ષિત એન્ટરપ્રાઇઝ-ક્લાસ EAM સોલ્યુશન્સ કેવી રીતે વિતરિત કરી રહ્યાં છો? પ્રોજેક્ટની હાલની સ્થિતિ શું છે?
બી. સી. ટી. પ્રક્રિયાઓને શ્રેષ્ઠ બનાવવા, જીવનચક્રના ખર્ચનું નિરીક્ષણ કરવા અને એમ. એમ. આર. સી. એલ. ની ખર્ચ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે સંકલિત સી. એ. એમ. એસ. પ્રદાન કરે છે. બી. સી. ટી. ના ટેકનોલોજી નિષ્ણાતો, એન્ટરપ્રાઇઝ સોલ્યુશન આર્કિટેક્ટ્સ અને સંકલન અને ગુણવત્તા ખાતરી નિષ્ણાતો કુલ 4 વર્ષના સમયગાળા માટે આ પ્રોજેક્ટમાં રોકાયેલા રહેશે.
સી. એ. એમ. એસ. સોલ્યુશન એમ. એમ. આર. સી. એલ. ને રોલિંગ સ્ટોક, ટ્રેક, વીજ પુરવઠો પ્રણાલીઓ, ટ્રેક્શન પ્રણાલીઓ, સિગ્નલિંગ અને નિયંત્રણ પ્રણાલીઓ, પ્લેટફોર્મ સ્ક્રીન દરવાજાઓ, દૂરસંચાર પ્રણાલીઓ, પ્લાન્ટ્સ અને ઉપકરણો, સ્વચાલિત ભાડું સંગ્રહ પ્રણાલીઓ, એસ્કેલેટર્સ અને લિફ્ટ્સ, ટનલ વેન્ટિલેશન પ્રણાલીઓ, સુરક્ષા પ્રણાલીઓ, માળખાગત સુવિધાઓ અને સંબંધિત પ્રણાલીઓ અને ફાયર એલાર્મ, ઘરેલું પાણી, વીજળી વગેરે જેવી વિદ્યુત-યાંત્રિક પ્રણાલીઓ જેવી વિવિધ પ્રકારની સંપત્તિઓનું સિંગલ-વિન્ડો એન્ટરપ્રાઇઝ એપ્લિકેશન દ્વારા સંચાલન કરવામાં મદદ કરશે.
ભારતમાં રેલવે પરિવર્તનકારી પરિવર્તનમાંથી પસાર થઈ રહી છે. રાષ્ટ્રીય પરિવહનકર્તા પ્રોજેક્ટના અમલીકરણને ઝડપી બનાવવા માટે નવી તકો અને ભવિષ્યની વ્યૂહરચનાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યું છે. વિશ્વના વિવિધ ભાગોમાં મોટા પાયે ઇ. એ. એમ. પરિયોજનાઓ અમલમાં મૂક્યા પછી, ભારતીય રેલવેની આ પરિવર્તનકારી યાત્રામાં તમે કઈ રીતે તમારી ભૂમિકા ભજવી રહ્યા છો?
આ રેલવે 4.0 માટેનો સમય છે, જે ઉદ્યોગ 4.0 નો સંપૂર્ણ લાભ લેવાનો સમય છે. આગાહીયુક્ત વિશ્લેષણ, એ. આઈ., એમ. એલ., આઈ. ઓ. ટી. અને ડેટા સાયન્સમાં અમારો અનુભવ અને તકનીકી કુશળતા આગાહીયુક્ત જાળવણીમાં સુધારો કરી શકે છે, પ્રક્રિયાઓને શ્રેષ્ઠ બનાવી શકે છે અને ખર્ચની કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરી શકે છે. અમારા એ. આઈ./એમ. એલ. સંચાલિત સંકલિત સંપત્તિ વ્યવસ્થાપન ઉકેલો નિર્ણાયક અસ્કયામતોને મહત્તમ કાર્યક્ષમતા સાથે કાર્યરત રાખે છે. પ્રેડિક્ટિવ એનાલિટિક્સ, એ. આઈ. અને એમ. એલ. જેવી તકનીકો પર આધારિત અમારા અત્યાધુનિક ઉકેલો બોર્ડ રૂમને તે સમયની નજીક લાવે છે જ્યારે વાસ્તવિક સમયમાં, ડેટા-સંચાલિત નિર્ણય લેવાથી અજમાયશ અને સાબિત અભિગમો અને બોર્ડરૂમ હન્ચનું સ્થાન લીધું છે, આ ઉકેલોએ વ્યવસાયને સ્વસ્થ રાખવા તેમજ હિસ્સેદારોનો વિશ્વાસ સ્થાપિત કરવામાં ભારે અસર કરી છે.
રેલ પરિવહનમાં ડિજિટલાઇઝેશન સુરક્ષિત જોડાણ, વધુ સારો પેસેન્જર અનુભવ અને સૌથી ઉપર જાહેર પરિવહનમાં વિશ્વસનીયતામાં વધારો કરી શકે છે.
પરિણામ આધારિત વ્યવસાય મોડેલો, સાબિત અને શક્તિશાળી આઇપી સોલ્યુશન્સ દ્વારા નવીનતાને આગળ વધારતી વખતે, ફોર્ચ્યુન 500 કંપનીઓમાં તમે કયા મુખ્ય ક્ષેત્રો સાથે હાલમાં ભાગીદારી કરી રહ્યા છો? સીમાચિહ્નરૂપ નવીનતાઓ અને મુખ્ય સિદ્ધિઓ કઈ કઈ રહી છે?
આઇપી પર અમારું ધ્યાન એક સરળ સ્થાપત્ય ખ્યાલ પર આધારિત છે-સમજવું; વિશ્લેષણ કરવું; આગાહી કરવી; અને વ્યવસાયિક નિર્ણયો લેવાની ક્ષમતા. અમારા ઉત્પાદનો, વર્ટિકલ્સમાં, આ પાયો સાથે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યા છે.
ફોર્ચ્યુન 500 કંપનીઓની દ્રષ્ટિએ, અમે જટિલ એકીકરણ અને નવી એપ્લિકેશન વિકાસ સાથે વિશ્વની સૌથી મોટી બાયો-ટેક કંપનીઓમાંની એકને સેવા આપી રહ્યા છીએ. અમે યુ. એસ. માં એક મોટી પુસ્તક વિક્રેતા કંપનીને તેમની સંપૂર્ણ તકનીકી કરોડરજ્જુ સાથે સશક્ત બનાવી રહ્યા છીએ.
અમારા હિટ પ્રોડક્ટ ડ્રોપ વિચારોએ ગયા વર્ષે ઘણા નવા ગ્રાહકોને સામેલ કર્યા હતા અને તેના વપરાશકર્તા આધારમાં નોંધપાત્ર વધારો જોયો હતો, જ્યારે rt360 એ ભારતમાં જાહેર ક્ષેત્રની બેંકો પાસેથી લાખો સોદા જીત્યા હતા, ક્લાઉડ-તૈયાર બન્યા હતા અને શાસન, જોખમ અને પાલનની જગ્યાને આવરી લેવા માટે એક નવું ઉત્પાદન ઉમેર્યું હતું. રેટિનાએ તેની 'ઇન્ટેલિજન્ટ ડિસિઝન સિંક્રોનાઇઝેશન ટેક્નોલોજી ઇન રીઅલ-ટાઇમ' નું પેટન્ટ કરાવ્યું હતું અને ફ્યુઅલટ્રાન્સે નોંધપાત્ર જીત સાથે એક મજબૂત વર્ષ વિતાવ્યું હતું, એક નવું નેટવર્ક ઓપરેશન સેન્ટર સ્થાપ્યું હતું અને આફ્રિકન બજારમાં સફળ અમલીકરણ કર્યું હતું.
તમે એ. આઈ., એમ. એલ. અને આઈ. ઓ. ટી. જેવી ઉભરતી તકનીકોની વધતી માંગને પહોંચી વળવા માટે જ્ઞાન પૂલ બનાવવા માટે સક્રિય ભૂમિકા ભજવવા માટે પણ જાણીતા છો. મહેરબાની કરીને તેના પર તમારા પ્રયાસોને વિસ્તૃત રીતે જણાવો. બી. સી. ટી. જૂથ દ્વારા ઉદ્યોગ અને શિક્ષણવિદો વચ્ચે સહયોગને મજબૂત કરવામાં કઈ મોટી સિદ્ધિઓ પ્રાપ્ત થઈ છે?
કર્મચારીનો અનુભવ હવે માત્ર એક આકર્ષક શબ્દસમૂહ નથી રહ્યો. તે વ્યવસાયની પ્રાથમિકતા છે. ગમે ત્યાંથી કામ કરવાની લવચીકતા અથવા લોકશાહીકૃત શિક્ષણ, સફરમાં કૌશલ્ય વધારવામાં સક્ષમ બનાવે છે, તે ધોરણ બની ગયું છે. અને આ તે છે જે અમે પૂરું પાડી રહ્યા છીએ-કાર્યસ્થળો અથવા ઇકોસિસ્ટમ્સનું નિર્માણ જે વ્યક્તિગત શક્તિમાં વધારો કરે છે અને આમ સમગ્ર સંસ્થાના પ્રદર્શનને.
બી. સી. ટી. માં, અમે શીખવાની સંસ્કૃતિને અપનાવી છે જેણે આપણને આપણી જ્ઞાન મૂડીનું નિર્માણ કરવામાં મદદ કરી છે. કર્મચારીઓ આજે તેમના વિકાસમાં રોકાણ કરતી કંપની સાથે કારકિર્દી બનાવવાનું મૂલ્ય જુએ છે. કૌશલ્ય વધારવા માટે, અમે કર્મચારીઓને ગમે ત્યાંથી, ગમે ત્યારે શીખવામાં મદદ કરવા માટે 'લર્નિંગ ગેટવે' નામનો એક મજબૂત શિક્ષણ કાર્યક્રમ વિકસાવ્યો છે. ગયા વર્ષે જ આપણે 300થી વધુ સહયોગીઓને આ કાર્યક્રમનો લાભ અપાવી શક્યા હતા. અમારા સહયોગીઓને મૂલ્ય સાંકળમાં આગળ વધવા માટે સક્ષમ બનાવવા માટે અમારી પાસે નેતૃત્વ વિકાસ કાર્યક્રમો, પ્રમાણપત્ર અભિયાનો અને સોફ્ટ સ્કીલ કાર્યક્રમો પણ છે. આ કાર્યક્રમો આપણને વૈશ્વિક સ્તરે અમારા ગ્રાહકોની બદલાતી જરૂરિયાતો સાથે સુમેળમાં રહેવામાં મદદ કરે છે.
અમારું વિભેદક અમારી જ્ઞાન મૂડી છે, અને અમે અમારા મૂલ્ય પ્રસ્તાવને મજબૂત કરવા માટે વિદ્યાર્થી સમુદાયમાં રોકાણ કરવાનું ચાલુ રાખીશું. ચેન્નાઈમાં, અમે 2012માં અન્ના યુનિવર્સિટીના પરિસરમાં 'એયુ-બી. સી. ટી. કલામ સેન્ટર ઓફ એક્સેલન્સ' ની શરૂઆત સાથે અમારી પ્રથમ શૈક્ષણિક ભાગીદારીની શરૂઆત કરી હતી. ત્યારથી, અન્ય વિવિધ કોલેજોમાં અમારી ઉદ્યોગ-શૈક્ષણિક ભાગીદારીએ વિદ્યાર્થીઓને અદ્યતન તકનીકો અને અમારા સહયોગીઓને નવા નવીન વિચારોની પહોંચ આપી છે. તાજેતરમાં, અમે હેરિયટ-વોટ યુનિવર્સિટી, બિટ્સ પિલાની-દુબઈ અને મધ્ય પૂર્વમાં ઇવોલ્વેન્સ ગ્રુપ સાથે સમજૂતી કરારો પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે.
મહેરબાની કરીને કંપનીની સીએસઆર નીતિ વિશે કેટલીક વિગતો શેર કરો. વિશ્વની સૌથી ઝડપથી વિકસતી આઇટી કંપનીઓમાંની એક અને વિવિધ મંચોમાં શ્રેષ્ઠતા માટે માન્યતા પ્રાપ્ત હોવાથી નવા ભારત અને આત્મનિર્ભર ભારત માટે તમારા પ્રયાસો અને યોગદાન શું છે?
અમે સીએસઆર પર મજબૂત ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે. દર વર્ષે અમે વિવિધ દેશોમાં એનજીઓ સાથે મળીને વિવિધ પહેલોને ટેકો આપીએ છીએ. અમે એવી પહેલોમાં રોકાણ કરી રહ્યા છીએ જે જીવનને વધુ સારું બનાવવા અને દુઃખ દૂર કરવા માટે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં મદદ કરી રહી છે. અમે એનજીઓની સાથે વૃદ્ધોની સંભાળમાં પણ યોગદાન આપીએ છીએ. અમે ALERT એનજીઓ સાથે ભાગીદારી કરીએ છીએ, જેથી સામાન્ય લોકોને સ્વયંસેવકો તરીકે તાલીમ આપીને, અકસ્માતો અથવા અન્ય આઘાતની પરિસ્થિતિઓના કિસ્સામાં, કટોકટીના પ્રતિભાવના જ્ઞાનનું પ્રચાર કરી શકાય. અમે આપણા સમાજના આર્થિક રીતે પછાત વર્ગના બાળકોને શિક્ષણ આપવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. અમે લોકોને તેમની કારકિર્દીને આગળ વધારવા માટે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં મદદ કરવા માટે વ્યાવસાયિક તાલીમ આપવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ. અમે તાલીમ અને શિક્ષણ અને ઉદ્યોગસાહસિકતા જેવા ક્ષેત્રોમાં આત્મનિર્ભર ભારતની પહેલમાં યોગદાન આપવા માટે તમામ પહેલોમાં રોકાણ કરી રહ્યા છીએ.
મહેરબાની કરીને મેટ્રો રેલ સમાચાર વિશે તમારા વિચારો શેર કરો. અમારા વાચકો માટે કોઈ સંદેશ?
આ રેલવે ગતિશીલતાના સમાચારો માટેનું સ્થળ છે અને મેં ઑનલાઇન આવૃત્તિઓ વાંચવાનો આનંદ માણ્યો છે. મને તમારી ઇવેન્ટ્સ પણ અસરકારક લાગી છે અને ત્યાં કેટલાક મહાન જોડાણો બનાવ્યા છે. ટીમને મારી શુભેચ્છાઓ!