दिल्ली (मेट्रो रेल न्यूज): मेट्रो रेल न्यूज ने श्री संदीप एच. डी., उपाध्यक्ष और रणनीतिक व्यापार नेता, परिवहन, क्वेस्ट ग्लोबल के साथ एक विशेष साक्षात्कार किया। बातचीत के दौरान, श्री संदीप ने एंड-टू-एंड इंजीनियरिंग क्षमताओं, डिजिटल परिवर्तन, सिग्नलिंग आधुनिकीकरण और जीवनचक्र प्रबंधन के माध्यम से रेल उद्योग की विकसित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए क्वेस्ट ग्लोबल के दृष्टिकोण पर चर्चा की। उन्होंने रेल ऑपरेटरों और उद्योग के हितधारकों को उम्र बढ़ने के बुनियादी ढांचे, स्थिरता, यात्रियों की बदलती अपेक्षाओं और उन्नत इंजीनियरिंग प्रतिभा की बढ़ती मांग को संबोधित करने में मदद करने में कंपनी की भूमिका के बारे में भी विस्तार से बताया। बातचीत में आगे क्वेस्ट ग्लोबल के वैश्विक-स्थानीय वितरण मॉडल, बुद्धिमान और जुड़े हुए रेल नेटवर्क का भविष्य, और कैसे कंपनी सुरक्षित, स्मार्ट, अधिक टिकाऊ और तकनीकी रूप से उन्नत रेल प्रणालियों की ओर इस क्षेत्र के संक्रमण का समर्थन करने के लिए अपनी क्षमताओं को विकसित कर रही है, को शामिल किया गया। ये हैं संपादित अंशः
1. क्या आप हमें अपनी पेशेवर यात्रा के बारे में बता सकते हैं, जो 20 वर्षों से अधिक की है? आपने किन प्रमुख चुनौतियों का सामना किया है?
पिछले दो दशकों में, मेरा करियर परिवहन उद्योगों में इंजीनियरिंग के नेतृत्व वाले परिवर्तन पर केंद्रित रहा है। मुझे वैश्विक ओ. ई. एम. और ऑपरेटरों के साथ मिलकर काम करने का अवसर मिला है, जिससे उन्हें उत्पाद विकास, डिजिटल परिवर्तन, परिचालन उत्कृष्टता और व्यावसायिक विकास में जटिल इंजीनियरिंग चुनौतियों को हल करने में मदद मिली है।
आज, क्वेस्ट ग्लोबल में परिवहन के लिए उपाध्यक्ष और रणनीतिक व्यापार नेता के रूप में, मैं ऑटोमोटिव, रेल और ईपीसीएम में व्यापार विकास और ग्राहक भागीदारी की देखरेख करता हूं। इंजीनियरिंग की गुणवत्ता, सुरक्षा और निष्पादन उत्कृष्टता को बनाए रखते हुए संगठनों को तेजी से तकनीकी परिवर्तन को नेविगेट करने में मदद करना मेरी यात्रा के सबसे पुरस्कृत हिस्सों में से एक रहा है।
The weekly brief metro & rail professionals read.
मुझे जिन प्रमुख चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, उनमें कई भौगोलिक क्षेत्रों में बड़े पैमाने पर इंजीनियरिंग कार्यक्रमों का प्रबंधन करना, उभरते प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में कौशल की कमी को दूर करना और ग्राहकों को विश्वसनीयता या सुरक्षा से समझौता किए बिना डिजिटल परिवर्तन में तेजी लाने में मदद करना शामिल है। परिवहन क्षेत्र विद्युतीकरण, स्वचालन, संपर्क, स्थिरता और कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित महत्वपूर्ण व्यवधान से गुजर रहा है। परिचालन वास्तविकताओं के साथ नवाचार को सफलतापूर्वक संतुलित करना एक आवर्ती चुनौती और मेरे पूरे करियर में एक महत्वपूर्ण सीख रही है।
2. क्वेस्ट ग्लोबल में ऑटोमोटिव, रेल और ई. पी. सी. एम. की देखरेख करने वाले रणनीतिक व्यापार नेता के रूप में, आप एक एकीकृत रणनीतिक दिशा बनाए रखते हुए प्रत्येक कार्यक्षेत्र की विशिष्ट मांगों को कैसे संतुलित करते हैं?
ऑटोमोटिव, रेल और ई. पी. सी. एम. प्रत्येक की अपनी बाजार गतिशीलता है, लेकिन वे इंजीनियरिंग उत्कृष्टता, डिजिटल नवाचार, स्थिरता और परिचालन दक्षता के लिए एक सामान्य आवश्यकता साझा करते हैं।
हमारा दृष्टिकोण सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग, डिजिटल इंजीनियरिंग, एम्बेडेड सिस्टम, एआई, डेटा एनालिटिक्स, पी. एल. एम. और सिस्टम इंजीनियरिंग जैसी सामान्य क्षमताओं का लाभ उठाते हुए प्रत्येक व्यवसाय के भीतर गहरी डोमेन विशेषज्ञता का निर्माण करना है। यह हमें उद्योगों में विचारों और सर्वोत्तम प्रथाओं को पार-परागण करने देता है। उदाहरण के लिए, मोटर वाहन सॉफ्टवेयर-परिभाषित वास्तुकला में सीखे गए सबक रेल डिजिटलीकरण में नवाचार में तेजी लाने में मदद कर सकते हैं। इसी तरह, रेल कार्यक्रमों में विकसित सिस्टम इंजीनियरिंग और जीवनचक्र प्रबंधन विशेषज्ञता से बड़े बुनियादी ढांचे और ईपीसीएम परियोजनाओं को लाभ हो सकता है।
तीनों क्षेत्रों में साझा उद्देश्य सरल हैः ग्राहकों को नवाचार में तेजी लाते हुए उनकी सबसे कठिन इंजीनियरिंग समस्याओं को हल करने में मदद करना, दक्षता में सुधार करना और स्थिरता लक्ष्यों को आगे बढ़ाना।
3. क्वेस्ट ग्लोबल की रेल पेशकशों में रोलिंग स्टॉक इंजीनियरिंग, सिग्नलिंग, डिजिटल समाधान और पी. एल. एम. शामिल हैं। यह अंत से अंत तक विस्तार आपके लिए एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में कैसे परिवर्तित होता है?
क्वेस्ट ग्लोबल की ताकत पूरे रेल परिसंपत्ति जीवनचक्र में चुनौतियों का सामना करने के लिए रोलिंग स्टॉक इंजीनियरिंग, सिग्नलिंग, डिजिटल इंजीनियरिंग और पी. एल. एम. क्षमताओं को एकीकृत करने की इसकी क्षमता में निहित है। अलग-अलग क्षेत्रों में समस्याओं को हल करने के बजाय, हम एक प्रणाली-स्तरीय दृष्टिकोण अपनाते हैं जो ग्राहकों को प्रदर्शन, विश्वसनीयता, सुरक्षा और परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद करता है।
यह विस्तार हमें एकल रणनीतिक इंजीनियरिंग भागीदार के रूप में सेवा करने में सक्षम बनाता है, जो एकीकरण, सत्यापन, आधुनिकीकरण और जीवनचक्र समर्थन के माध्यम से अवधारणा विकास और डिजाइन से ग्राहकों का समर्थन करता है। कई विक्रेताओं के बीच समन्वय की आवश्यकता को कम करके, ग्राहकों को तेजी से निर्णय लेने, कम कार्यक्रम जटिलता और कम निष्पादन जोखिम से लाभ होता है।
इसके अतिरिक्त, हमारा वैश्विक वितरण मॉडल और गहन रेल क्षेत्र विशेषज्ञता हमें बाजारों से सर्वोत्तम प्रथाओं को संयोजित करने और डिजिटल परिवर्तन पहल में तेजी लाने में सक्षम बनाती है। यह रेल ओ. ई. एम., प्रचालक और अवसंरचना प्रदाताओं को अपने नेटवर्क का आधुनिकीकरण करने, परिसंपत्ति प्रदर्शन को अनुकूलित करने और अधिक विश्वास के साथ विकसित यात्री, नियामक और स्थिरता अपेक्षाओं को पूरा करने में मदद करता है।
4. रेल उद्योग पुराने बुनियादी ढांचे, यात्रियों की उम्मीदों को बदलने और डीकार्बोनाइज़ करने के लिए बढ़ते दबाव से जूझ रहा है। क्वेस्ट ग्लोबल इन चुनौतियों से निपटने में रेल ऑपरेटरों की कैसे मदद कर सकता है?
रेल उद्योग एक साथ तीन प्रमुख प्राथमिकताओं को पूरा कर रहा हैः पुराने बुनियादी ढांचे का आधुनिकीकरण, यात्री अनुभव को बढ़ाना और स्थिरता लक्ष्यों को आगे बढ़ाना। क्वेस्ट ग्लोबल ऑपरेटरों को डोमेन विशेषज्ञता, डिजिटल इंजीनियरिंग, सिग्नलिंग आधुनिकीकरण और जीवनचक्र प्रबंधन समाधानों के संयोजन के माध्यम से इन चुनौतियों का समाधान करने में मदद करता है।
उम्र बढ़ने वाली अवसंरचना के लिए, हम प्रचालक को डिजिटल संकेत उन्नयन, ई. आर. टी. एम. एस./ई. टी. सी. एस. प्रवास समर्थन, अवसंरचना एकीकरण, सत्यापन और सत्यापन, और भविष्यसूचक रखरखाव समाधानों के माध्यम से विरासत प्रणालियों को आधुनिक बनाने में मदद करते हैं। हम डिजिटल जुड़वां, एआई-संचालित परिसंपत्ति निगरानी और विश्लेषण का भी लाभ उठाते हैं ताकि विफलताओं की पहचान की जा सके, परिसंपत्ति जीवन का विस्तार किया जा सके, नेटवर्क विश्वसनीयता में सुधार किया जा सके और रखरखाव लागत को कम किया जा सके।
यात्रियों की बढ़ती अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए, क्वेस्ट ग्लोबल बुद्धिमान रेल प्रणालियों के विकास का समर्थन करता है जो सेवा विश्वसनीयता, परिचालन दक्षता और यात्री संपर्क में सुधार करते हैं। उदाहरणों में डिजिटल परिसंपत्ति प्रबंधन प्लेटफॉर्म, वास्तविक समय परिचालन विश्लेषण, और उन्नत ट्रेन नियंत्रण और निगरानी प्रणाली (टी. सी. एम. एस.), और डेटा-संचालित समाधान शामिल हैं जो ऑपरेटरों को समय पर प्रदर्शन, सुरक्षा और समग्र यात्रा अनुभव में सुधार करने में मदद करते हैं।
डीकार्बोनाइजेशन के लिए, हम ग्राहकों को रोलिंग स्टॉक प्रदर्शन को अनुकूलित करने, ऊर्जा दक्षता में सुधार करने, परिचालन अपशिष्ट को कम करने और भविष्यसूचक रखरखाव और डेटा-संचालित संचालन के माध्यम से संपत्ति उपयोग को अधिकतम करने में मदद करते हैं। स्मार्ट ट्रैक प्रबंधन, स्थिति-आधारित रखरखाव और आधुनिक रेल प्रणालियों को सक्षम करके, हम सुरक्षित, विश्वसनीय और कुशल परिवहन प्रदान करना जारी रखते हुए परिचालन और स्थिरता दोनों लक्ष्यों को प्राप्त करने में ऑपरेटरों का समर्थन करते हैं।
5. रेल में प्रतिभा की चुनौती वास्तविक है, क्योंकि नई तकनीकें उपलब्ध कुशल कार्यबल को पीछे छोड़ रही हैं। क्वेस्ट ग्लोबल आंतरिक रूप से इस अंतर को कैसे दूर करता है?
रेल उद्योग एक महत्वपूर्ण कौशल परिवर्तन से गुजर रहा है क्योंकि ए. आई., उन्नत संकेत, सॉफ्टवेयर-परिभाषित प्रणाली, साइबर सुरक्षा, क्लाउड प्लेटफॉर्म और डिजिटल जुड़वां जैसी प्रौद्योगिकियां अधिक महत्वपूर्ण हो गई हैं।
हम इसे निरंतर सीखने, संरचित क्षमता विकास, क्षेत्र-विशिष्ट प्रशिक्षण कार्यक्रमों और वैश्विक ज्ञान-साझाकरण नेटवर्क के माध्यम से संबोधित करते हैं। हम बहु-विषयक टीमों के निर्माण में निवेश करते हैं जो उभरते डिजिटल कौशल के साथ गहरी रेल विशेषज्ञता को जोड़ते हैं।
हमारा वैश्विक इंजीनियरिंग नेटवर्क हमें कार्यक्रमों और भौगोलिक क्षेत्रों में ज्ञान हस्तांतरण सुनिश्चित करते हुए क्षेत्रों में विविध प्रतिभा पूल तक पहुंचने में भी सक्षम बनाता है। इस तरह हम अपने इंजीनियरिंग गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों को बनाए रखते हुए तेजी से विकसित होने वाली ग्राहक आवश्यकताओं के प्रति उत्तरदायी रहते हैं।
6. रेल सिग्नलिंग का डिजिटलीकरण, पुरानी प्रणालियों से ई. आर. टी. एम. एस. जैसे मानकों की ओर बढ़ना, रेल बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण के लिए केंद्रीय है। क्वेस्ट ग्लोबल अपने ग्राहकों के साथ इस परिवर्तन को कैसे देख रहा है?
पारंपरिक संकेत प्रणालियों से ई. आर. टी. एम. एस. जैसे आधुनिक मानकों में परिवर्तन आज रेल में हो रहे सबसे महत्वपूर्ण परिवर्तनों में से एक है। क्वेस्ट ग्लोबल सिस्टम इंजीनियरिंग, सॉफ्टवेयर विकास, सत्यापन और सत्यापन, सुरक्षा अनुपालन, एस. आई. एल.-4 सिस्टम, एकीकरण, परीक्षण और प्रमाणन समर्थन सहित पूर्ण संकेत जीवनचक्र में ग्राहकों का समर्थन करता है।
हम यह भी मानते हैं कि आधुनिकीकरण केवल एक प्रौद्योगिकी उन्नयन नहीं हो सकता है। यह मौजूदा बुनियादी ढांचे, नियामक आवश्यकताओं, परिचालन प्रक्रियाओं और कार्यबल की तैयारी के साथ सावधानीपूर्वक एकीकरण का आह्वान करता है।
हमारा दृष्टिकोण उन्नत डिजिटल प्रौद्योगिकियों के साथ गहरी संकेत विशेषज्ञता को जोड़ता है ताकि ऑपरेटरों को परिचालन व्यवधान को कम करते हुए क्षमता, सुरक्षा, विश्वसनीयता और अंतरसंचालनीयता में सुधार करने में मदद मिल सके। आगे देखते हुए, हम सुरक्षित, स्मार्ट रेल नेटवर्क को सक्षम करने के लिए ई. आर. टी. एम. एस., ए. आई., प्रेडिक्टिव एनालिटिक्स, क्लाउड कनेक्टिविटी और रियल-टाइम ऑपरेशनल इंटेलिजेंस के संयोजन को देखते हैं।
7. अपने वैश्विक-स्थानीय वितरण मॉडल के साथ, आप विविध भौगोलिक और रेल मानकों में गुणवत्ता में निरंतरता कैसे सुनिश्चित करते हैं?
रेल एक अत्यधिक विनियमित उद्योग है जहाँ स्थिरता और सुरक्षा पर कोई समझौता नहीं किया जा सकता है। क्वेस्ट ग्लोबल मानकीकृत इंजीनियरिंग प्रक्रियाओं, गुणवत्ता ढांचे, शासन तंत्र और क्षेत्र-विशिष्ट सर्वोत्तम प्रथाओं द्वारा समर्थित एक वैश्विक इंजीनियरिंग वितरण मॉडल का लाभ उठाता है। चाहे हम यूरोप, उत्तरी अमेरिका, एशिया-प्रशांत या अन्य क्षेत्रों में परियोजनाओं पर काम कर रहे हों, यह हमें लगातार काम करने में सक्षम बनाता है।
साथ ही, स्थानीय विशेषज्ञता महत्वपूर्ण बनी हुई है क्योंकि रेल मानकों, विनियमों और परिचालन आवश्यकताओं में भौगोलिक रूप से काफी भिन्नता है। हमारा मॉडल वैश्विक इंजीनियरिंग पैमाने को स्थानीय बाजार ज्ञान के साथ जोड़ता है, जिससे हम सामान्य गुणवत्ता और वितरण मानकों को बनाए रखते हुए क्षेत्रीय आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं।
8. इंजीनियरिंग और यात्री अनुभव के दृष्टिकोण से आप 2035 के रेल नेटवर्क की कल्पना कैसे करते हैं? यह कैसा दिखता और वहाँ पहुँचने में कितना समय लगता?
मेरा मानना है कि 2035 तक रेल नेटवर्क काफी अधिक जुड़े, स्वायत्त, बुद्धिमान और टिकाऊ हो जाएंगे। इंजीनियरिंग के दृष्टिकोण से, हम एआई-संचालित परिसंपत्ति प्रबंधन, भविष्यसूचक रखरखाव, उन्नत संकेत वास्तुकला, डिजिटल जुड़वां, वास्तविक समय परिचालन विश्लेषण और अत्यधिक एकीकृत नियंत्रण प्रणालियों का व्यापक उपयोग देखेंगे। ये प्रौद्योगिकियां सुरक्षा और विश्वसनीयता में सुधार करते हुए नेटवर्क के अधिकतम उपयोग में मदद करेंगी।
यात्रियों के लिए, अनुभव तेजी से निर्बाध हो जाएगा। यात्रा योजना, टिकटिंग, ऑनबोर्ड कनेक्टिविटी, सुलभता सुविधाएँ और मल्टीमॉडल एकीकरण सभी डिजिटल रूप से सक्षम होंगे। रेल यात्रा सुरक्षित, अधिक व्यक्तिगत, अधिक विश्वसनीय और अधिक टिकाऊ होगी।
इस दृष्टिकोण को प्राप्त करने के लिए रेल पारिस्थितिकी तंत्र में डिजिटलीकरण, बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण, अंतर-संचालन योग्य मानकों, कार्यबल विकास और सहयोगी नवाचार में निरंतर निवेश की आवश्यकता होगी।
9. रेल क्षेत्र की भविष्य की मांगों को पूरा करने के लिए क्वेस्ट ग्लोबल कैसे विकसित हो रहा है?
क्वेस्ट ग्लोबल डिजिटल इंजीनियरिंग, एआई, डेटा एनालिटिक्स, सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग, सिग्नलिंग आधुनिकीकरण, जीवनचक्र प्रबंधन और टिकाऊ गतिशीलता समाधानों में अपनी क्षमताओं का लगातार विस्तार कर रहा है।
हमारा ध्यान ग्राहकों को नवाचार में तेजी लाते हुए प्रणाली की बढ़ती जटिलता को दूर करने में मदद करने पर है। हम उन क्षमताओं में निवेश करना जारी रखते हैं जो डिजिटल रेल परिवर्तन, बुद्धिमान बुनियादी ढांचे, आधुनिक संकेत मंच, भविष्यसूचक रखरखाव, जुड़े हुए रोलिंग स्टॉक और परिचालन अनुकूलन का समर्थन करती हैं। जैसे-जैसे रेल क्षेत्र विकसित हो रहा है, हमारा लक्ष्य एक ही हैः अपनी सबसे जटिल इंजीनियरिंग चुनौतियों का सामना कर रहे ग्राहकों के लिए सबसे भरोसेमंद इंजीनियरिंग भागीदार बनना।
10. आप मेट्रो रेल न्यूज के पाठकों को क्या संदेश देना चाहेंगे?
रेल परिवहन अपने इतिहास के सबसे रोमांचक दौर में से एक में प्रवेश कर रहा है। शहरीकरण, स्थिरता लक्ष्य, डिजिटल प्रौद्योगिकियां और यात्रियों की बदलती अपेक्षाएं रेल प्रणालियों को कैसे डिजाइन, संचालित और बनाए रखा जाता है, इसे फिर से आकार दे रही हैं। यह परिवर्तन पारिस्थितिकी तंत्र में सहयोग के लिए जबरदस्त अवसर पैदा करता है।
क्वेस्ट ग्लोबल में, हमारा मानना है कि सुरक्षित, हरियाली, स्मार्ट और अधिक जुड़ी हुई परिवहन प्रणालियों के निर्माण में इंजीनियरिंग की एक अनूठी भूमिका है। डिजिटल नवाचार के साथ डोमेन विशेषज्ञता को जोड़कर, उद्योग आज की परिचालन और पर्यावरणीय चुनौतियों का समाधान करते हुए भविष्य की पीढ़ियों की सेवा करने वाले रेल नेटवर्क का निर्माण कर सकता है।
हम गतिशीलता के भविष्य को आकार देने में मदद करने के लिए रेल ऑपरेटरों, निर्माताओं, बुनियादी ढांचा प्रदाताओं और प्रौद्योगिकी भागीदारों के साथ काम करने के लिए तत्पर हैं।
डी. एम. आर. सी. के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार के साथ हमारा विशेष साक्षात्कारः दिल्ली मेट्रो के विस्तार, वित्तीय स्थिरता और वैश्विक महत्वाकांक्षाओं पर डॉ. विकास कुमार