ಹೊಸದಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ತೇಜಸ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ 2 ಗಂಟೆಗಳ ವಿಳಂಬಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲಾಗುವುದು

ಲಕ್ನೋ (ಮೆಟ್ರೋ ರೈಲು ಸುದ್ದಿ): ರೈಲು ಎರಡೂ ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರಿಂದ ಶನಿವಾರ ಮೊದಲ ತೇಜಸ್ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಿದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ತಲಾ 250 ರೂ.

ಸುಮಾರು 451 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಲಖನೌದಿಂದ ರೈಲು ಹತ್ತಿದರು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಸುಮಾರು 500 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ನವದೆಹಲಿಯಿಂದ ರೈಲು ಹತ್ತಿದರು.

ಲಕ್ನೋದ ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿಯ ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ (ಸಿಆರ್ಎಂ) ಅಶ್ವಿನಿ ಶ್ರೀವಾಸ್ತವ, "ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅವರ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದು, ಅದರ ಮೇಲೆ ಅವರು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ಹಾಗೆ ಮಾಡಿದವರಿಗೆ ಸಂಬಳ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ.

ಅಕ್ಟೋಬರ್ 4 ರಂದು ಲಕ್ನೋದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ತೇಜಸ್, ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಅಡುಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ನಿಗಮದಿಂದ (ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ) ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ ಮೊದಲ ನಿಗಮಿತ ರೈಲು ಆಗಿದೆ

ಇದೇ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ವಿಳಂಬವಾದ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲಾಗುವುದು. ರೈಲು ನಿಗದಿತ ಸಮಯಕ್ಕಿಂತ ತಡವಾಗಿ ತನ್ನ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವನ್ನು ತಲುಪಿದಾಗ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆರಂಭದ ನಿಲ್ದಾಣದಿಂದ ನಿಗದಿತ ಸಮಯಕ್ಕಿಂತ ತಡವಾಗಿ ನಿರ್ಗಮಿಸಿದರೂ ರೈಲು ಸಮಯದ ನಷ್ಟವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿನ ವಿಳಂಬವೇ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣ. ಯಾವುದೇ ರೈಲು ತನ್ನ ವಾಡಿಕೆಯ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಗಮಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಲಕ್ನೋ ನಿಲ್ದಾಣದ ನಿರ್ವಹಣಾ ಅಂಗಳದಲ್ಲಿ ಬೋಗಿಯೊಂದು ಹಳಿ ತಪ್ಪಿದ ಕಾರಣ ತೇಜಸ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಶನಿವಾರ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 4 ಗಂಟೆಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬಹುದು.